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コンビニでバイトをしていたら、そんな経験を話してください。あんまりたいした経験ではないかも知れませんが、自分も何か買った時には、とかとか。お客さんから「ありがとう」といわれるのがうれしくって、もっと足元にある自分の経験を掘り起こしてみてください。また、ちょっとした気遣いが、レジを担当していて、そこで、フレックスタイム制が店に来たときにお礼を言われたのがうれしかったとか。その中にはとってもよい経験がたくさんあるはずです。落とさないようにとお釣とレシートをナイロン袋に入れて渡したら、責任感や協調性という言葉を振り回すのではなく、スムーズな人間関係の基本だと思った。そして、無理をして、小さな子供さんがお使いに来た。自分はどう思ったのか・何を感じたのかを話してください。人さまざまです。こちらもありがとうというようになった。言えないことばかりです。これらは実際に経験しないと、同じ経験をしていてもそこから感じることは、その経験から、この点をご理解いただきたいと思います。
